Realizar o sonho de um cliente é um trabalho que vai além da fotografia

Vamos lá fazer um exercício de imaginação, mas nem por isso longe da nossa realidade de trabalho: certo dia, um cliente chega até você e lança esta proposta de trabalho: “eu gostaria de fazer um ensaio gestante no meio na natureza, com altas montanhas escarpadas ao fundo e uma vegetação exuberante e diversificada.” E você, profissional cheio de experiência, pensa quase de imediato “por que eu não ouvi minha avó e estudei engenharia?”

Por mais que um pedido desses venha ser bastante hipotético, ela não é nem um pouco impossível. Muito provavelmente cada um de nós já passou por algo semelhante, com mais ou menos dificuldade na hora de planejar a aventura, ou melhor, o trabalho. É nessa hora que o nosso verdadeiro profissionalismo se aflora e escolhemos entre duas opções: recusar o trabalho ou executá-lo da melhor maneira possível (eu disse “executar” o serviço, não o cliente!).

Portanto, parte fundamental do nosso dia a dia é investir tempo e inteligência em planejamento, buscando viabilizar o trabalho da melhor forma possível, baixando os custos, reduzindo os riscos e maximizando a rentabilidade. Pensando nisso, listei algumas dicas interessantes abaixo, tópicos que podem ajudar tanto você quanto seu cliente:

Use o Google #1

O cliente pediu um cenário bucólico entre belas ravinas verdejantes? Use o buscador para encontrar locais que se encaixam nesse perfil. Você ganha tempo, não sai de casa sem necessidade e não consome combustível desnecessário atrás de locações. Além disso, outro fator importante: segurança. Depois de algumas horas de busca, com certeza você vai descartar lugares que são potencialmente perigosos para você e seu cliente. Nenhum trabalho vale o risco por menor que ele seja.

Converse com os amigos e conhecidos

Algum colega de profissão conhece um lugar assim? Um amigo engenheiro viajou em Lua de Mel para um local semelhante? Um parente mora em uma cidade que tem o que você precisa? A nossa rede de relacionamentos – pessoais, profissionais e familiares – são fundamentais na hora de pesquisar por um local adequado. Às vezes, essa conversa é o verdadeiro ponto de partida para o trabalho, antes mesmo do que uma pesquisa na internet, ou até mesmo mais segura pois você entra em contato com pessoas da sua confiança.

Use o Google #2

Para cenários mais urbanos, o Google Street View é uma ferramenta de pesquisa relativamente útil e segura para buscar ou confirmar um local de trabalho. E digo “relativamente” porque é bom ficar de olho em um aspecto do serviço: nem sempre as imagens divulgadas nessa ferramenta estão devidamente atualizadas, além de que a paisagem urbana é algo dinâmico e que muda radicalmente em intervalos de tempo bastante curtos. Portanto, fique de olho na data de atualização das imagens, indicado no pé da página do Street View: quanto mais recente a foto, menor a possibilidade de que algo tenha mudado.

O local é público?

Se sim, ligue com muita antecedência para o órgão que gerencia o lugar. Por exemplo, se a locação é em um parque público, sempre existe a necessidade de autorização e pagamento de taxa (e nem sempre as autorizações saem rápido e nem toda taxa é de baixo valor). Isso vale também para ruas, avenidas e qualquer espaço público; portanto é bom ligar para a prefeitura da cidade e se informar sobre os procedimentos legais.

Visite o mecânico

Oi? Como assim? Se você vai fotografar em uma rua a 10 quilômetros da sua casa, ou do seu estúdio, uma pane mecânica pode ser resolvida com um telefonema para o seguro ou para o Uber (isso se houver cobertura desse serviço na região. Caso contrário, caia fora imediatamente e revise imediatamente seu planejamento). Mas, em casos como o do nosso hipotético cliente do início deste artigo, onde a locação pode estar a mais de 100 km, um problema no seu veículo pode ser um enorme problema para você e seus clientes. Então, antes de sair, faça uma revisão no veículo para minimizar as chances de um revés na hora do ensaio.

Já pensou em alugar uma van?

Seu mecânico preferido viajou e você ficou inseguro em usar o seu veículo. Seu cliente não quer dirigir, um direito legitimo dele (e nem pense em propor isso senão “adeus clientes”), então não há como ir até o local do ensaio. Em situações como essa, é importante considerar o aluguel de uma van, porque:

1. Você vai e volta descansado do trabalho;
2. Seus clientes viajam com mais conforto;
3. O caminho é um problema a menos a se preocupar;
4. O foco no trabalho aumenta;
5. Um motorista profissional é mais capacitado para garantir a segurança da viagem do que qualquer outro motorista amador;
6. A quantidade de bagagem pode ser maior.

Aliás, esses pontos são argumentos essenciais na hora de convencer o seu cliente de que o custo da locação de uma van nada mais é do que um investimento em segurança e tranquilidade.

Será que vai chover?

Durante o planejamento, e após encontrar o local ideal, consulte alguns sites de meteorologia para conhecer o clima da região. Chove muito? Faz calor o tempo inteiro? É bom levar um agasalho? Será que o figurino que meu cliente quer é adequado ao tempo e à temperatura da região? As respostas a estas perguntas podem, na pior das hipóteses, redefinir o seu planejamento e – ainda bem! – evitar uma viagem desnecessária e estressante.

Compartilhe o checklist com o cliente

Não precisa mandar um e-mail para seu cliente dizendo que as baterias da sua câmera estão carregadas; mas é fundamental rever os principais pontos da produção para que todas as partes se sintam confortáveis em participar do trabalho. Coisas a serem compartilhadas: horário de saída e horário previsto para retorno, roteiro, lista de figurinos, questões legais, necessidade de alimentação etc.

Comida!!!

Eu já estava me esquecendo do mais importante! Seja lá a duração do ensaio, sempre é bom levar uma provisão de lanches, sucos, água e refrigerante, para qualquer eventualidade que possa acontecer durante o trabalho. Caso você queira ser mais formal, pesquise antes um restaurante na região para um almoço (isso é bom para estreitar laços com seu cliente).

Até aqui, o nosso raciocínio foi direcionado a um tipo apenas de trabalho, um ensaio comercial em local relativamente inusitado. Mas, caso você seja um fotógrafo “lobo solitário”, daqueles que saem sem destino em busca de boas imagens, o planejamento é o mesmo. Mas, o bom senso manda reforçar alguns pontos importantes, como revisar o veículo, ter conhecimento prévio da região, cuidar dos horários, observar a previsão do tempo e, acima de tudo, zelar pela sua segurança e de seu equipamento. Todos nós gostamos de aventuras, mas nenhum risco vale uma boa foto.